Orange Bank Africa a annoncé, le 6 mai 2026, la nomination d’Audrey Koffi au poste de directrice générale, en succession à Jean-Louis Menann-Kouamé, qui aura conduit l’établissement depuis ses premières années d’existence. Cette décision, validée par le conseil d’administration, marque un tournant dans la gouvernance de la seule banque 100 % digitale de la zone UEMOA.

Le choix est celui de la continuité par la profondeur. Forte de plus de 15 ans d’expérience dans le secteur bancaire, Audrey Koffi est reconnue pour son expertise en gouvernance, gestion des risques, transformation digitale et innovation stratégique. Un parcours entièrement construit au sein de l’institution qu’elle est désormais appelée à diriger.

Une trajectoire bâtie sur des résultats concrets

Avant cette promotion, Audrey Koffi assurait la fonction de directrice des risques, poste depuis lequel elle a conduit des projets majeurs contribuant à la croissance et au positionnement de la banque en tant que leader de l’inclusion financière dans la zone UEMOA. C’est à ce titre qu’elle a supervisé l’un des chantiers les plus structurants de l’établissement : la conception et le déploiement du scoring digital pour l’offre de prêt Tik Tak, simplifiant l’accès au financement pour des millions de souscripteurs en Côte d’Ivoire.

Ce produit phare, qui permet d’obtenir jusqu’à un million de francs CFA en quelques secondes via Orange Money, symbolise à lui seul la proposition de valeur d’Orange Bank Africa. En 2024, Audrey Koffi a également joué un rôle central dans l’expansion de la banque au Sénégal et dans la conclusion d’une alliance stratégique avec l’IFC pour améliorer l’accès au financement, notamment en faveur des femmes entrepreneures.

Au moment de sa nomination au poste de directrice du développement commercial et de la stratégie en janvier 2025, son prédécesseur à la direction générale avait lui-même souligné ses atouts : « Audrey Koffi incarne les valeurs d’excellence et d’agilité qui définissent Orange Bank Africa. Son leadership et sa connaissance des dynamiques économiques et sociales de la région seront des atouts déterminants pour accélérer notre impact en matière d’inclusion financière. »

La nouvelle directrice générale hérite d’une institution en pleine expansion. Orange Bank Africa a franchi le cap des 3 millions de clients en Côte d’Ivoire et au Sénégal, cinq ans après le lancement de ses activités. Sur ce total, 80 % des clients sont basés en Côte d’Ivoire, premier marché de la banque, et 20 % se trouvent au Sénégal, où l’établissement enregistre une croissance accélérée depuis l’ouverture de sa succursale en février 2025.

Ces performances s’inscrivent dans un contexte macro-financier favorable à la digitalisation bancaire. Dans une région où la bancarisation stricte reste limitée à 25,2 %, le développement de la monnaie électronique et des services financiers digitaux a permis de porter le taux d’inclusion financière à 73,6 % en 2024, selon la BCEAO.

Dans ses nouvelles fonctions, Audrey Koffi sera chargée de poursuivre la transformation digitale d’Orange Bank Africa, de renforcer sa dynamique commerciale et d’accompagner son expansion sous-régionale. Le Mali, le Burkina Faso et le Bénin figurent parmi les marchés identifiés pour les prochaines étapes du déploiement régional.

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