Assurance : Afri Insurance et Afrilife dévoilent trois solutions de prévoyance et préparent la fin de l’attestation papier

Réunies à Douala le 28 septembre, les deux compagnies ont présenté des offres ciblées, à l’approche de la dématérialisation annoncée pour octobre.

Trois mois après leur première sortie publique, le 2 juillet, Afri Insurance (non-vie) et Afrilife Insurance (vie) sont revenues devant la presse, présenter des produits de prévoyance destinés à différents profils de clients et une nouvelle approche de la souscription automobile, à l’approche de la dématérialisation annoncée pour octobre 2026, notamment avec l’e-attestation.

Dans l’assurance-vie, Afrilife met en avant trois solutions. Afrikids Études permet aux parents de sécuriser le financement des études de leurs enfants en cas de disparition. Afri Helep s’adresse aux membres d’associations, avec un dispositif combinant protection individuelle et accompagnement collectif. Afri Hemlé cible les chefs de famille et vise à couvrir le conjoint, les parents, les beaux-parents et les enfants.

« Les besoins en assurance ne sont pas les mêmes pour tous. Nous partons de la situation de chaque client, plutôt que d’un simple catalogue de produits », a expliqué Laetissia Enonga, directrice centrale commerciale, communication et marketing.

Sur le segment automobile, Afri Insurance précise qu’il ne s’agit pas du lancement d’une nouvelle police. « Afri Auto n’est pas le lancement d’un nouveau produit. C’est une nouvelle manière de souscrire l’assurance automobile », a précisé le directeur technique.

La compagnie prévoit de déployer des commerciaux équipés de tablettes auprès des conducteurs, notamment dans les stations-service, les laveries, les centres de visite technique, les garages et les concessions. L’objectif est de raccourcir le parcours de souscription et d’améliorer sa traçabilité. Les tarifs demeurent ceux homologués par les autorités, la différenciation reposant ainsi davantage sur la disponibilité commerciale et le suivi des clients.

« Innovation et conformité avancent ensemble. La digitalisation modernise nos processus tout en les rendant plus sûrs et plus traçables », a soutenu le directeur général, Philippe Kanga. Cette stratégie s’appuie sur une capitalisation cumulée de 8 milliards de FCFA, répartie entre 5 milliards pour la branche non-vie et 3 milliards pour la branche vie, avec l’appui de CCA Bank Holding.

Le dispositif commercial reste toutefois encore limité. Les deux compagnies disposent actuellement de trois agences à Douala et Yaoundé, de 60 bureaux au sein du réseau CCA Bank, de 50 collaborateurs et de 60 conseillers commerciaux pour une gamme d’environ vingt produits.

À l’approche de la dématérialisation de l’assurance automobile annoncée pour octobre, le principal objectif sera désormais de transformer cette infrastructure commerciale et ces nouvelles offres en croissance effective du portefeuille de clients.