(Leconomie.info) – Les faits et chiffres présentés par les « influenceurs » à l’origine du mouvement d’hier sont au moins challengés par d’autres sources proches des opérateurs de téléphonie, qui rappellent par ailleurs leur poids dans le développement économique du pays.
« A ce jour, les tarifs camerounais sont les plus bas d’Afrique noire ; les tarifs camerounais baissent pratiquement chaque année depuis 20 ans, dans un environnement général où les prix des autres biens et services sont en constante et permanente augmentation. Enfin, le secteur des télécoms est celui qui, en investissements comme en impôts, contribue le plus au développement économique du pays ».
Le propos, tenu par un haut responsable d’une des entreprises majeures de la téléphonie au Cameroun, peut étonner au moment où quelques « influenceurs » tiennent en haleine les réseaux sociaux depuis plusieurs jours, présentant divers chiffres et tableaux de réalités venues d’ailleurs, et qui tendent démontrer précisément le contraire.
En sortant de l’opération engagée contre les deux plus grandes compagnies de télécommunications, Orange et MTN, baptisée « Opération mode avion », qui consistait à mettre son téléphone en « mode avion », c’est-à-dire en position inutilisable, hier lundi de 12h à 14h, on tarde encore à connaitre les chiffres réels de ceux qui ont suivi le mot d’ordre de boycott momentané des produits de ces deux mastodontes de la téléphonie, tout comme le bilan financier reste encore à faire.
Ce qui a cependant frappé, c’était le caractère péremptoire des accusations portées contre ces deux entreprises, et principalement Orange Cameroun, sur la base d’expériences puisées ailleurs, notamment en France et en Côte d’Ivoire. Il s’agissait de la comparaison des coûts des services de téléphone entre la France et le Cameroun. Les éléments publiés par les « influenceurs » pourfendeurs des compagnies de téléphone indiquant clairement que ces services coûtaient excessivement cher au Cameroun ; et de la présentation de la situation en Côte d’Ivoire où les consommateurs ont fait plier les compagnies de téléphone et le régulateur en obtenant une « baisse des tarifs ».
Les données présentées dans les réseaux sociaux étaient en effet péremptoires : « Voilà ce que Orange offre aux Français : 200G à raison de l’équivalent de 16.000 Fcfa le mois, et 100G à raison de 7.100 F Cfa le mois avec appels et sms illimités. Au Cameroun, pour 200G tu as besoin de 200.000 FCFA soit 2G/jour sans appel ni sms, juste pour 24h et s’il vous plait, les 2G après 3 heures c’est terminé… » avec pour conclusion : « Nous contribuons à payer la consommation internet des français ».
Au lendemain de l’opération « mode d’avion » et loin de toute polémique, quelques recherches sur le site de Orange France, et sur les sites des deux opérateurs camerounais ont permis de découvrir des informations différentes. D’abord sur les types d’offres, les prépayées et les post-payées, qui semblent avoir été habilement mélangés par les influenceurs pour créer la confusion, alors qu’ils sont différents avec des implications financières tout aussi différentes. Parmi les post-payées, il y en a avec engagement (Achat d’abonnement mensuel + Smartphone) et sans engagement (juste l’abonnement mensuel). Au Cameroun, 95% du marché est prépayé et essentiellement mobile.
Chez Orange France en effet (Source : https://boutique.orange.fr/vitrine/rechargements-mobile/mobicarte/#max), le prix d’1 Go d’internet pour les clients prépayés est 3 278 Fcfa pour les plus petites bourses et ce, sur une validité d’une semaine. L’offre prépayée la plus généreuse est de 35 Go d’internet à 26.220 FCFA valable 1mois. En résumé, pour un budget d’environ 10 000Fcfa, l’abonné prépayé peu avoir en moyenne 8,3Go d’internet sur le mois, soit 1,2F le Mo d’internet.
En parallèle, Chez Orange Cameroun par exemple, les offres prépayées bien adaptées aux très petites bourses permettent d’avoir pour ces mêmes budgets des prix bien plus avantageux allant de 0,87F/Mo (9,2Go à 8000F valable 1mois) à 0,3F/Mo (30Go à 10 000FCFA sur 30jours à raison d’1 go par jour).
Offres post-payées
Les offres post-payées chez Orange France (Source : Forfaits Mobiles 4G/5G : choisissez la qualité du réseau Orange) engagent l’abonné à payer une facture à la fin du mois prélevée directement de son compte bancaire en général. Nous regardons uniquement le cas d’offres post-payées sans engagement.
L’offre post-payée BEST SELLER sans engagement chez Orange France, citée par plusieurs internautes mal informés au Cameroun, donne en internet 100 Go par mois à 11.000Fcfa/mois pendant 12mois, ensuite à partir du 13ième mois, le prix remonte à 21.000 Fcfa. Cependant elle n’est compatible qu’exclusivement avec la technologie 5G. il faut noter que la pénétration de Smartphone 5G en France est encore à 6%.
L’offre Post-payée sans engagement au meilleur rapport qualité prix et utilisable en technologie 4G (c’est-à-dire par toute le monde) donne en internet 20Go par mois, avec 2h d’appel pour une facture mensuelle de 11.137Fcfa sur les 12premiers mois, puis 21.000 Fcfa à partir du 13ième mois. Soit un prix par giga autour de 800F/Giga.
Au-delà des offres très moins chères chez Orange au Cameroun par rapport à la France, contrairement à ce qui est relayé à tort par certains internautes, les opérateurs basés au Cameroun offrent une gamme importante de Bonus personnalisés, adaptés à l’usage et à la bourse de chaque abonné.
Synthèse de la comparaison des offres Orange entre le Cameroun et la France
