1949-2024. 75 ans déjà que United Bank for Africa (UBA) existe. Pour commémorer cette célébration, une conférence internationale a été organisée à cet effet, le 20 mai dernier à Lagos, au Nigeria. La rencontre avait pour but de faire un inventaire des actions menées par la banque au cours de ces longues années et d’établir des perspectives pour l’avenir de l’institution.
« Durant les 75 ans dernières années, UBA a fait preuve de stabilité et de fiabilité dans le secteur financier. La banque a réalisé de grands objectifs et a eu un impact positif sur le secteur financier. Notre solidité financière représente une clé pour nos opérations. UBA a fait de grands investissements pour valoriser les apports de nos actionnaires », a déclaré Muyiwa Akinyemi, Directeur général adjoint du groupe.
La conférence a été l’occasion pour la banque de saluer la contribution des clients au rayonnement de cette institution. « Leur soutien et leur constante fidélité pendant des années a été formidable. Nous rencontrons certaines personnes qui nous disent qu’elles sont la troisième ou la quatrième génération de clients à UBA et que leurs parents étaient clients de UBA et leurs enfants détiennent actuellement des cartes GAB de UBA. Cela traduit la solidité de UBA », s’est réjoui Oliver Alawuba, Directeur général et Président-directeur général.
La Conférence internationale a également permis « de magnifier les contributions de toutes les parties prenantes, pour que l’institution bancaire demeure sur orbite et offre des services de qualité ». C’est à ce titre qu’un hommage a été rendu au Président du groupe, Tony Onyemaechi Elumelu, « pour son approche visionnaire en 2005 qui a permis d’hisser la banque au niveau actuel ».
En 75 ans, UBA a acquis une expérience qui lui permet de regarder l’avenir avec optimisme. En perspective, le groupe bancaire compte accorder une place de choix à ses clients en leur apportant de la valeur ajoutée. Ce qui justifie sa politique de « Customer First », destinée à améliorer l’expérience-client.
« Les clients sont la base de notre succès futur. Le client est notre employeur et la seule raison pour laquelle nous venons travailler tous les jours. Les piliers de technologies et de services permettent de délivrer des services innovants aux clients », a relevé le Directeur général de la banque.
Avant de poursuivre, « pendant que nous entamons la prochaine étape de notre voyage, j’exhorte les clients à continuer à apporter leur soutien à la banque. Ensemble, nous allons écrire le prochain chapitre de United Bank for Africa ». Il a par ailleurs indiqué que « notre source est surtout revenue sur l’investissement de six milliards de dollars, fruit l’accord signé avec le Secrétariat de la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAf), pour fournir un soutien financier aux PME éligibles à travers le continent africain. Le groupe bancaire UBA est présent dans 24 pays implantés dans quatre continents.
