Le 24 mai 2024, 25 mamans de collaborateurs ont été reçues pour célébrer la fête des mères dans les locaux du groupe Intelcia Cameroun, l’un des plus gros acteurs de la relation client en Afrique Subsaharienne. Dans un décor spécialement conçu pour l’occasion, tout en rose et habillé de fleurs, les Mamans ont pu ainsi s’immerger pendant 2h dans l’environnement de travail de leurs enfants.
Avec cette célébration de la fête des mères, Intelcia Cameroun met en exergue sa détermination à construire une histoire humaine dans le cœur des collaborateurs. « Cette vision est profondément enracinée dans notre ADN et fait partie intégrante de notre raison d’être » a indiqué Marcelle La Blonde MASSOBOS, Directrice de Production du site Intelcia Douala.
Comme l’a si bien résumé Mme Paola JOMBI NJOLLE, Directrice des Ressources Humaines Intelcia Cameroun en s’adressant aux mamans « nous nous employons à offrir à vos enfants les meilleures conditions de travail afin de les aider à grandir et à s’épanouir au sein du groupe et au sein de leur communauté. Vous êtes partie prenante de notre réussite, car vous contribuez à travers le précieux encadrement que vous prodiguez à vos enfants, à leur stabilité et efficacité au travail ». Accueillies comme des reines dans un cadre conçu comme un écrin de bijou, elles ont tout d’abord eu droit à une visite du site avant d’assister aux présentations de chaque responsable de département, qui leur ont expliqué à tour de rôle le parcours professionnel des talents Intelcia au sein de la structure.
Elles ont ainsi découvert avec intérêt le processus de recrutement, le cycle de formation en interne, les opportunités de promotion, le suivi disciplinaire, l’accompagnement dans leur vie au sein de l’entreprise et les nombreux bénéfices RH, respectueux de la valeur « We Care », valeur clé du groupe et qui met le « collaborateur au centre de tout » tel que martelée avec insistance par tous les intervenants du département RH.
« Je ne pouvais pas imaginer ce que fait mon enfant chaque jour quand il dit qu’il va au travail » s’exclame une maman émerveillée. « Merci à Intelcia qui recrute des milliers de nos enfants et qui leur donne la chance de leur vie à travers un cadre de travail exceptionnel, un accompagnement unique et surtout leur assure une vie décente » se réjouit une autre.
« Si je suis encore en vie c’est grâce à Intelcia. C’est la rémunération de ma fille ici qui m’a permis d’être prise en charge et de guérir de ma dernière maladie » témoigne avec enthousiasme une dernière.
Des témoignages d’émotion, de joie et de fierté qui n’ont pas manqué de faire monter quelques larmes dans les yeux de certains collaborateurs présents dans la salle pendant ce moment. Plus encore, elles ont apprécié la joie de vivre de leurs enfants sur les plateaux d’appels visités et ont reconnu qu’elles sont aussi bénéficiaires des valeurs Intelcia par ricochet.
Intelcia Cameroun, numéro 1 dans le recrutement de jeunes diplômés en leur offrant leur premier emploi, peut désormais compter sur le soutien indéfectible des mamans pour la réussite de l’intégration de leurs enfants en milieu professionnel. « Nous comptons sur vous chères mamans afin de soutenir vos enfants collaborateurs d’Intelcia, car votre amour incommensurable est une source de motivation inestimable pour eux et pour nous » a conclu Audrey MAROU Responsable de la Communication Intelcia Cameroun.
Grâce à cette visite, les mamans ont pu se faire une idée précise de ce qu’est Intelcia, ce que fait Intelcia et surtout de ce que leurs enfants font à Intelcia. Une célébration mémorable pour les reines du jour qui sont reparties chacune les bras chargés de l’amour de leurs enfants et des cadeaux qui leur ont été offerts par Intelcia Cameroun.
EL NASRI
