En effet, la filiale camerounaise du géant français Orange, dans une communication le 16 février, informait sa clientèle de ce que depuis le début du mois en cours, elle a enregistré pas moins de 15 coupures de fibre optique sur les segments stratégiques de son réseau. Une situation qui selon l’entreprise, a entraîné une forte instabilité du service dans les régions du Sud, l’Est, l’Adamaoua, l’Extrême-Nord, le Nord et le Sud-Ouest. Orange attribuait cette situation à la qualité de la fibre optique fournies par Cameroon Telecommunications (Camtel).
Camtel s’indigne et dénonce…
Face à cette situation, le top management de l’opérateur historique des télécommunications au Cameroun a fait la mise au point. « CAMTEL s’indigne contre ces déclarations visant à discréditer la qualité de son réseau de transport. Elle tient à préciser qu’Orange Cameroun s’appuie sur la fibre noire pour bâtir son propre réseau, fibre sur laquelle CAMTEL n’a aucune visibilité. Si des solutions telles que les capacités managées offrent automatiquement la redondance en cas de panne ou coupure de la fibre optique et constituent un gage pour la disponibilité permanente des services, il est à relever qu’Orange Cameroun refuse délibérément d’en exploiter et s’obstine à vouloir rester sur la fibre noire. En conséquence, CAMTEL ne saurait porter la responsabilité de la dégradation du réseau d’un client consécutivement à la limitation de la solution technique déployée par ce dernier », recadre Judith Yah Sunday.
Dans la foulée, la Directrice générale précise que « tous les opérateurs du mobile au Cameroun exploitent le même réseau de transport, chacun étant garant de la stratégie de redondance de ses différents sites et à sa convenance. S’agissant particulièrement du site d’Orange de Zoétélé qui a connu des perturbations le vendredi 14 février 2025, il convient de souligner que c’est la connexion en last mile dudit site qui était impactée. CAMTEL et MTN Cameroun n’ayant été aucunement affectés, il y a lieu d’appeler à la redondance des connexions en last mile dont la responsabilité incombe à chaque opérateur ».
Pour sortir, l’entreprise publique dit regretter « cette persistante volonté de l’opérateur Orange Cameroun de se disculper de tout en matière de dégradation de son réseau et de couvrir injustement l’opérateur historique d’opprobre ».
